{"id":527,"date":"2026-08-18T17:17:40","date_gmt":"2026-08-18T15:17:40","guid":{"rendered":"https:\/\/trovata-bikes.com\/?page_id=527"},"modified":"2026-08-19T09:57:43","modified_gmt":"2026-08-19T07:57:43","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n \t\t\t

AGB - Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln Bestellungen und K\u00e4ufe bei der TROVATA Bikes AG.<\/p>\n

1. Anbieterin und Geltungsbereich<\/b><\/p>\n

Vertragspartnerin ist:<\/p>\n

TROVATA Bikes AG
Luzernerstrasse 105
6333 H\u00fcnenberg See
Schweiz
E-Mail: info@trovata-bikes.com<\/p>\n

Diese AGB gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit privaten Kundinnen und Kunden \u00fcber TROVATA-Bikes, Komponenten, Zubeh\u00f6r und damit verbundene Leistungen. F\u00fcr gewerbliche Wiederverk\u00e4ufer, Vertriebspartner und Flottenkunden gelten separate Vereinbarungen.<\/p>\n

Zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes, in dem die Kundin oder der Kunde gew\u00f6hnlich wohnt und in das TROVATA seine Produkte gezielt verkauft, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

2. Produktinformationen<\/b><\/p>\n

Abbildungen, Farben und Darstellungen k\u00f6nnen aufgrund von Bildschirm-, Licht- und Produktionsbedingungen geringf\u00fcgig vom gelieferten Produkt abweichen. Massgeblich sind die ausdr\u00fccklich best\u00e4tigte Konfiguration, technische Spezifikation und Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n

TROVATA kann technisch gleichwertige \u00c4nderungen vornehmen, sofern Funktion, Sicherheit, Wert und vereinbarte Eigenschaften dadurch nicht beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n

Gewichtsangaben k\u00f6nnen aufgrund von Rahmengr\u00f6sse, Konfiguration, Fertigungstoleranzen und Zubeh\u00f6r geringf\u00fcgig variieren.<\/p>\n

3. Pedelec- und S-Pedelec-Varianten<\/b><\/p>\n

Je nach Modell und Verkaufsland k\u00f6nnen TROVATA-Bikes als Pedelec bis 25 km\/h oder als schnelles E-Bike beziehungsweise S-Pedelec bis 45 km\/h angeboten werden.<\/p>\n

F\u00fcr schnelle E-Bikes k\u00f6nnen je nach Land Zulassung, Typengenehmigung, Registrierung, Versicherungsnachweis, Kontrollschild, F\u00fchrerausweis, Helm oder weitere Ausstattung vorgeschrieben sein.<\/p>\n

Im jeweiligen Verkaufsprozess informieren wir \u00fcber die f\u00fcr das gelieferte Produkt vorgesehenen Zulassungsunterlagen. Kundinnen und Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, das Bike nur entsprechend den lokalen Verkehrsregeln und dem zugelassenen Verwendungszweck zu nutzen.<\/p>\n

Ein Modell wird nur in L\u00e4nder geliefert, f\u00fcr die TROVATA den Verkauf und die notwendige Produktkonformit\u00e4t freigegeben hat.<\/p>\n

4. Bestellung und Vertragsabschluss<\/b><\/p>\n

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt grunds\u00e4tzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.<\/p>\n

Vor dem Absenden k\u00f6nnen Eingaben und Konfigurationen gepr\u00fcft und korrigiert werden. Mit dem Klick auf den abschliessenden kostenpflichtigen Bestellbutton wird eine verbindliche Bestellung abgegeben.<\/p>\n

Der automatische Eingangshinweis best\u00e4tigt lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn TROVATA die Bestellung ausdr\u00fccklich annimmt, eine verbindliche Auftragsbest\u00e4tigung versendet oder mit der vertragsgem\u00e4ssen Ausf\u00fchrung beginnt.<\/p>\n

Bei Unklarheiten, technischen Widerspr\u00fcchen oder nicht verf\u00fcgbaren Konfigurationen kontaktieren wir die Kundin oder den Kunden vor der Annahme.<\/p>\n

5. Individuelle Konfigurationen<\/b><\/p>\n

Viele TROVATA-Bikes werden erst nach Bestellung gem\u00e4ss der gew\u00e4hlten Konfiguration produziert oder fertiggestellt.<\/p>\n

Die Kundin oder der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, Rahmengr\u00f6sse, Geschwindigkeitsvariante, Farbe, Ausstattung und Lieferdaten vor dem Absenden der Bestellung zu pr\u00fcfen.<\/p>\n

Ist ein Produkt nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig personalisiert, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit das anwendbare Recht dies erlaubt. Ein solcher Ausschluss wird vor Abgabe der verbindlichen Bestellung ausdr\u00fccklich angezeigt.<\/p>\n

6. Preise und W\u00e4hrungen<\/b><\/p>\n

Die im Shop angezeigten Preise gelten in der ausgew\u00e4hlten W\u00e4hrung.<\/p>\n

Vor Abschluss der Bestellung werden folgende Positionen transparent ausgewiesen:<\/p>\n

    \n
  • Produktpreis<\/li>\n
  • ausgew\u00e4hlte Optionen und Zubeh\u00f6r<\/li>\n
  • anwendbare Steuern<\/li>\n
  • Versand- oder \u00dcbergabekosten<\/li>\n
  • bekannte Zoll- und Importkosten, sofern diese von TROVATA erhoben werden<\/li>\n
  • Gesamtpreis<\/li>\n<\/ul>\n

    Ob Einfuhrabgaben, lokale Steuern und Geb\u00fchren im Endpreis enthalten sind, wird im Checkout oder in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. Sind sie ausdr\u00fccklich nicht enthalten, tr\u00e4gt sie die Kundin oder der Kunde.<\/p>\n

    Preis\u00e4nderungen gelten nicht r\u00fcckwirkend f\u00fcr bereits best\u00e4tigte Bestellungen.<\/p>\n

    7. Zahlung<\/b><\/p>\n

    Verf\u00fcgbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Je nach Land k\u00f6nnen insbesondere Kreditkarte, Bank\u00fcberweisung, digitale Zahlungsdienste oder eine gesondert vereinbarte Finanzierung angeboten werden.<\/p>\n

    Die Belastung oder F\u00e4lligkeit wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei individuell gefertigten Produkten kann eine Anzahlung oder vollst\u00e4ndige Vorauszahlung verlangt werden.<\/p>\n

    TROVATA kann eine Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungs- und gegebenenfalls Betrugspr\u00fcfung zur\u00fcckhalten.<\/p>\n

    8. Lieferung<\/b><\/p>\n

    Liefergebiet, Versandart, Lieferkosten und voraussichtliche Lieferzeit ergeben sich aus der Produktseite, dem Checkout und der Auftragsbest\u00e4tigung.<\/p>\n

    Lieferzeiten beginnen grunds\u00e4tzlich nach Vertragsschluss, Zahlungseingang und Kl\u00e4rung aller Konfigurationsdetails.<\/p>\n

    Bei vorhersehbaren Verz\u00f6gerungen informieren wir unverz\u00fcglich und teilen eine aktualisierte Lieferprognose mit. Gesetzliche Rechte bei versp\u00e4teter oder ausbleibender Lieferung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

    Weitere Informationen enth\u00e4lt die Seite \u201eVersand & Lieferung\u201c.<\/p>\n

    9. Eigentumsvorbehalt<\/b><\/p>\n

    Das gelieferte Produkt bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung Eigentum der TROVATA Bikes AG, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach dem anwendbaren Recht zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n

    10. Widerruf, Stornierung und R\u00fcckgabe<\/b><\/p>\n

    Gesetzliche Widerrufs- und R\u00fcckgaberechte richten sich nach dem anwendbaren Recht und unserer Seite \u201eR\u00fcckgabe & Widerruf\u201c.<\/p>\n

    F\u00fcr individuell gefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte k\u00f6nnen besondere Einschr\u00e4nkungen gelten. Zwingende Rechte bei mangelhaften, besch\u00e4digten oder falsch gelieferten Produkten bleiben immer unber\u00fchrt.<\/p>\n

    Stornierungsw\u00fcnsche vor Lieferung sind unverz\u00fcglich an [orders@trovata-bikes.com](mailto:orders@trovata-bikes.com) zu richten. Ob eine Stornierung noch m\u00f6glich ist, h\u00e4ngt insbesondere vom Produktionsfortschritt und dem anwendbaren Recht ab.<\/p>\n

    11. Pr\u00fcfung bei Lieferung<\/b><\/p>\n

    Bitte pr\u00fcfen Sie Verpackung und Bike bei der \u00dcbergabe auf erkennbare Transportsch\u00e4den und lassen Sie solche Sch\u00e4den m\u00f6glichst auf den Lieferunterlagen vermerken.<\/p>\n

    Eine versp\u00e4tete Meldung beseitigt keine zwingenden gesetzlichen Rechte. Eine schnelle Dokumentation erleichtert jedoch die Abwicklung mit dem Transportdienstleister.<\/p>\n

    12. M\u00e4ngel, Gew\u00e4hrleistung und Garantie<\/b><\/p>\n

    Bei einem Mangel stehen Kundinnen und Kunden die zwingenden gesetzlichen Rechte zu. Abh\u00e4ngig vom anwendbaren Recht k\u00f6nnen dies insbesondere Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder R\u00fcckerstattung sein.<\/p>\n

    Eine freiwillige TROVATA-Herstellergarantie gilt zus\u00e4tzlich und ersetzt keine gesetzlichen Rechte. Einzelheiten enth\u00e4lt die Seite \u201eGarantie & Gew\u00e4hrleistung\u201c.<\/p>\n

    13. Sicherer Gebrauch und Wartung<\/b><\/p>\n

    Das Bike ist entsprechend Bedienungsanleitung, Sicherheitshinweisen, Wartungsplan und lokaler Gesetzgebung zu verwenden.<\/p>\n

    Vor der ersten Fahrt m\u00fcssen alle vorgeschriebenen \u00dcbergabe-, Montage- und Sicherheitskontrollen durchgef\u00fchrt sein. Insbesondere Bremsen, Lenker, Laufr\u00e4der, Reifen, Beleuchtung und elektrische Komponenten sind zu pr\u00fcfen.<\/p>\n

    Manipulationen an Motorsteuerung, Geschwindigkeitsbegrenzung, Batterie, Software, Bremsanlage oder sicherheitsrelevanten Komponenten sind unzul\u00e4ssig, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich von TROVATA autorisiert wurden.<\/p>\n

    14. Digitale Funktionen und Software<\/b><\/p>\n

    Bestimmte Funktionen k\u00f6nnen Software, Firmware, Apps, Konnektivit\u00e4t oder Drittanbieterdienste voraussetzen. Verf\u00fcgbarkeit und Funktionsumfang werden in der Produktbeschreibung angegeben.<\/p>\n

    Sicherheitsrelevante Updates d\u00fcrfen nicht umgangen werden. Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir notwendige Aktualisierungen f\u00fcr den vorgesehenen Zeitraum bereit.<\/p>\n

    15. Haftung<\/b><\/p>\n

    TROVATA haftet unbeschr\u00e4nkt, soweit eine Haftungsbeschr\u00e4nkung gesetzlich unzul\u00e4ssig ist, insbesondere bei vors\u00e4tzlichem oder grob fahrl\u00e4ssigem Verhalten sowie bei Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit und nach zwingendem Produkthaftungsrecht.<\/p>\n

    Im \u00dcbrigen ist die Haftung im gesetzlich zul\u00e4ssigen Umfang auf vorhersehbare, unmittelbare Sch\u00e4den begrenzt.<\/p>\n

    TROVATA haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die urs\u00e4chlich auf nicht bestimmungsgem\u00e4ssen Gebrauch, unzul\u00e4ssiges Tuning, unsachgem\u00e4sse Montage, unterlassene Wartung, nicht autorisierte Ver\u00e4nderungen oder Missachtung von Sicherheitsanweisungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

    Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n

    16. Export- und Sanktionsrecht<\/b><\/p>\n

    Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt anwendbarer Exportkontroll-, Sanktions- und Zollvorschriften. TROVATA kann eine Bestellung ablehnen oder aussetzen, wenn deren Erf\u00fcllung gegen zwingende Vorschriften verstossen w\u00fcrde.<\/p>\n

    Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall zur\u00fcckerstattet, soweit keine gesetzlichen Einschr\u00e4nkungen entgegenstehen.<\/p>\n

    17. Datenschutz<\/b><\/p>\n

    Personendaten werden entsprechend unserer Datenschutzerkl\u00e4rung bearbeitet.<\/p>\n

    18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/b><\/p>\n

    Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n

    Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsst\u00e4nde des Staates ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthalts unber\u00fchrt.<\/p>\n

    F\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Unternehmen ist, soweit zul\u00e4ssig, der Sitz der TROVATA Bikes AG ausschliesslicher Gerichtsstand.<\/p>\n

    19. Schlussbestimmungen<\/b><\/p>\n

    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen bestehen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschl\u00e4gigen gesetzlichen Regelungen.<\/p>\n

    Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung einbezogene Fassung dieser AGB.<\/p>\n

    Stand: [TT. Monat JJJJ]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    AGB – Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln Bestellungen und K\u00e4ufe bei der TROVATA Bikes AG. 1. Anbieterin und Geltungsbereich Vertragspartnerin ist: TROVATA Bikes AGLuzernerstrasse 1056333 H\u00fcnenberg SeeSchweizE-Mail: info@trovata-bikes.com Diese AGB gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit privaten Kundinnen und Kunden \u00fcber TROVATA-Bikes, Komponenten, Zubeh\u00f6r und damit verbundene Leistungen. F\u00fcr gewerbliche Wiederverk\u00e4ufer, Vertriebspartner und Flottenkunden gelten separate […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-527","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=527"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":742,"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/527\/revisions\/742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trovata-bikes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}